In modo generale il responsabile di reparto o di sito GEPSA si occupa della messa in atto e del monitoraggio degli impegni contrattuali del suo perimetro. Garantisce la gestione diretta e di prossimità di una o più squadre in vista della soddisfazione del cliente. In funzione del suo livello di esperienza, del suo grado di maturità manageriale e delle sue competenze, può essere responsabile :
- del servizio Mensa
- del reparto Laboratori di produzione
- del reparto Manutenzione
- del sito nella sua totalità (in questo caso gestisce tutti i responsabili di reparto citati in precedenza)
Vero e proprio dirigente del proprio centro di profitto, è l’interlocutore privilegiato del cliente in funzione del proprio campo di specializzazione e gestisce il budget del proprio reparto o del proprio sito.
Le qualità del responsabile di reparto o di sito GEPSA
- Qualità manageriali
- Facilità di relazionarsi
- Rigore
- Organizzazione, gestione delle priorità e metodo
- Senso del servizio
- Proattività
- Autonomia
Qualche prospettiva di carriera
- Responsabile di sito (per i responsabili reparto)
- Funzioni di supporto in sede