I valori fondamentali di GEPSA mettono il fattore umano al centro dell'azione
Fornire servizi in ambienti sensibili non è più solo una questione di tecnicità e di esperienza, significa innanzitutto saper relazionarsi e capire gli stati d’animo : i valori fondamentali di GEPSA mettono il fattore umano al centro dell’azione.
GEPSA mette il senso del servizio al centro della propria azione: i collaboratori di GEPSA, che intervengono in ambienti sensibili, in contesti a volte complessi, s’impegnano ad agire nel rispetto delle limitazioni e delle prerogative del cliente, ad apportare un contributo leale ed efficace.
D’altra parte l’azienda è impegnata in una dinamica globale di Responsabilità sociale e ambientale che assume forme molteplici e complementari. In materia di rispetto ambientale GEPSA è certificata ISO 14 001 dal 2013. Questo riconoscimento è stato rinnovato nella primavera del 2018, segno della qualità della gestione ambientale su tutto il perimetro delle attività che le sono affidate.
Quotidianamente quest’impegno si concretizza con azioni di riduzione dell’impronta energetica del proprio funzionamento, come :
Attraverso le attività lavorative in laboratorio, le attività formative e d’inserimento professionale GEPSA promuove le pari opportunità : senza discriminazione e nel rispetto delle persone inquadrate, formate e assistite, GEPSA contribuisce all’inclusione sociale delle persone svantaggiate.
GEPSA dispone di un know-how e di un’esperienza riconosciuti nel settore del Facility Management in ambienti sensibili. Per mantenere il livello di eccellenza e rispondere alle esigenze dei propri clienti, GEPSA si è dotata di un Sistema di Gestione Integrato (SGI), vero e proprio strumento di gestione dell’organizzazione e della qualità delle sue prestazioni.
Questo raggruppa l’insieme delle esigenze alle quali GEPSA deve rispondere, derivanti dai clienti o dalle regolamentazioni in vigore. Inoltre, attraverso il continuo miglioramento alimentato dalle esperienze acquisite e dalle aspettative dei clienti, questo SGI permette di ottimizzare costantemente i processi aziendali e l’organizzazione interna dell’azienda.
Animato da una Politica Qualità Salute Sicurezza Ambiente, questo sistema è condiviso da tutti i collaboratori di GEPSA, sia nelle attività operative che in quelle funzionali.
Da circa 30 anni GEPSA accompagna i suoi clienti storici attraverso profonde mutazioni ed evoluzioni : la sua capacità d’innovazione e quella dei suoi collaboratori permettono all’azienda di adattarsi alle sfide sempre maggiori e nuove del mercato.
GEPSA è sempre all’erta per trovare idee innovative, moderne e adatte alla problematica del cliente.
GEPSA beneficia anche di tutta la dinamica dell’innovazione messa in atto e incarnata dal Gruppo ENGIE : Trofei dell’Innovazione, incubatore interno, presente a VivaTech dal 2016 con l’ecosistema delle start-up innovative del settore…
I collaboratori GEPSA, professionisti del mestiere, sviluppano pratiche commerciali etiche e adottano una condotta professionale irreprensibile. Le pratiche etiche si fondano su :
La conformità delle azioni
alle leggi e alle normative
L’onestà
e l’integrità
La lealtà
Il rispetto
degli altri
Inoltre GEPSA condanna e sanziona ogni condotta che non segua questi principi. Allo stesso modo GEPSA si oppone alla concorrenza sleale e favorisce la trasparenza verso i clienti, i collaboratori e gli azionisti.
Carta etica
Filiale di ENGIE, GEPSA applica la carta etica del Gruppo ; la carta viene così consegnata a ogni collaboratore di GEPSA allegata al contratto di lavoro. Accettandola, i collaboratori s’impegnano a rispettare un codice di condotta esemplare e irreprensibile.
