Le Direzioni Funzionali della sede sono costantemente in collegamento con le squadre operative, sia all’interno degli organi formali sia durante le attività quotidiane
Le Direzioni Funzionali e le Direzioni di gestione sono rappresentate da due organi :
- Il Comitato Direttivo di GEPSA definisce la governance e la strategia globale dell’azienda. Verifica la performance delle attività e l’organizzazione per garantire la soddisfazione cliente.
- Il Comitato di Gestione si occupa di temi più operativi e propri al rapporto con il cliente. Quest’organo favorisce la condivisione delle esperienze, buone pratiche al servizio della soddisfazione del cliente.
Nelle attività quotidiane le Direzioni Funzionali sono costantemente in contatto con l’Unità Operativa quando un problema lo richiede.
L’Unità Operativa è organizzata in interfaccia con il cliente di GEPSA per agevolare il rapporto a tutti i livelli, locale, regionale, nazionale e internazionale con :
- La Direzione Operativa penitenziaria, incaricata di gestire tutti i contratti GEPSA presso l’Amministrazione Penitenziaria nella Francia metropolitana. Poiché i siti sono disseminati in tutto il territorio, 3 Direttori del Reparto Giustizia gestiscono i Responsabili di Sito delle zone geografiche di loro competenza. Sono gli interlocutori dei clienti a livello regionale e garantiscono una forte vicinanza alle problematiche locali specifiche di ciascun sito ;
- La Direzione Operativa Difesa e Interno, incaricata del monitoraggio dei Centri di permanenza per il rimpatrio e degli altri siti sensibili. L’attività è diretta dal Responsabile Affari Interni/Difesa che gestisce tre Responsabili di Settore geografico, di cui 1 per l’Italia, anch’essi in collegamento diretto con i Responsabili di Sito.
I nostri impianti
GEPSA è oggi responsabile della gestione e del funzionamento di 60 siti in Francia e in Italia.